Aviso de privacidad

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Datos que usted decide proporcionar en su perfil: fecha de nacimiento, género, talla de calzado —necesaria para prestarle calzado de ciclismo—, fotografía de perfil y sucursal de su preferencia. Ninguno de estos es obligatorio para reservar. 3. Contacto de emergencia: nombre y teléfono de la persona a quien avisar si usted sufre un percance durante una clase. Al proporcionarlos, usted manifiesta contar con el consentimiento de dicha persona. 4. Datos de su actividad: clases reservadas, asistencias, cancelaciones, lista de espera y el lugar que ocupa en el salón. 5. Datos de sus compras: paquetes adquiridos, créditos disponibles, vigencias y fecha de compra. 6. Identificador de notificaciones: un identificador que su dispositivo genera para recibir avisos de la aplicación. Puede desactivarlo en cualquier momento desde los ajustes de su teléfono. NO RECABAMOS NI ALMACENAMOS LOS DATOS DE SU TARJETA Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., proveedor internacional de servicios de pago. Los datos de su tarjeta se capturan directamente en los sistemas de Stripe y Rush Cycle nunca los recibe ni los almacena. Rush Cycle únicamente conserva el registro de que la compra ocurrió, su importe y el paquete adquirido. Puede consultar el aviso de privacidad de Stripe en https://stripe.com/privacy ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS? Finalidades necesarias para prestarle el servicio: - Crear y administrar su cuenta, y verificar su identidad al iniciar sesión. - Reservar y administrar sus clases, incluidas la lista de espera y las cancelaciones. - Procesar sus compras y llevar el control de sus créditos y vigencias. - Enviarle confirmaciones, recordatorios y avisos de cambios o cancelaciones de sus clases, por notificación en la aplicación o por correo electrónico. - Atenderle en caso de una emergencia durante una clase. - Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que usted puede oponerse: - Informarle sobre promociones, eventos y novedades del estudio. Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades adicionales, puede indicarlo por los medios señalados más adelante. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que contrató. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS? Rush Cycle no vende ni renta sus datos personales. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan sus datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Rush Cycle, sin poder utilizarlos para fines propios: - El proveedor de la plataforma de reservas, que aloja la base de datos del estudio. - Stripe, Inc., para el procesamiento de pagos. - Los servicios de notificaciones de Apple y de Google, para entregar los avisos a su dispositivo. - Un proveedor de envío de correo electrónico, para los mensajes transaccionales. Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de México. En todos los casos se exige que mantengan medidas de seguridad equivalentes a las descritas en este aviso. Fuera de lo anterior, sus datos solo se comunicarán a las autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado y motivado. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS? Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si usted la elimina, se suprimen los datos de su perfil y se conserva únicamente el registro de las operaciones —compras y asistencias— durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil. ¿CÓMO PUEDE ELIMINAR SU CUENTA? Desde la propia aplicación, en la sección Perfil, encontrará la opción para eliminar su cuenta. También puede solicitarlo por los medios señalados a continuación. DERECHOS ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). 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